Podmínky kreditu
Platné od 26. 10. 2026
Vydává je Tomáš Mička – MMBARBER, IČO 10862994, Sadová 1383, 686 05 Uherské Hradiště – Mařatice (dále „provozovna“).
- Co je kredit. Kredit je předplacený zůstatek vedený u zákaznického účtu v rezervačním systému. 1 kredit = 1 Kč. Kredit není elektronické peníze a neúročí se.
- Dobití. Kredit dobíjí jen provozovna, a to po přijetí platby (hotově, kartou nebo převodem). Zákazník za každé dobití dostane doklad.
- Čerpání. Kreditem lze platit služby provozovny při rezervaci nebo dodatečně v sekci Můj účet. Pohyby kreditu zákazník vidí ve svém účtu.
- Zrušení rezervace. Když zákazník zruší rezervaci včas, nebo ji zruší provozovna, kredit se vrátí na účet.
- Nedostavení se. Když zákazník nepřijde a rezervaci včas nezruší, kredit za tuto rezervaci se nevrací.
- Platnost. Kredit nepropadá.
- Vrácení zůstatku. Na žádost zákazníka provozovna vrátí nevyčerpaný kredit peněžně, a to do 14 dnů stejným způsobem, jakým byl zaplacen, nebo převodem na účet.
- Smazání účtu. Účet s kladným kreditem nejde smazat online. Zákazník kredit vyčerpá, nebo požádá o vrácení podle bodu 7 a provozovna pak účet smaže.
- Ukončení provozu. Když provozovna ukončí činnost, oznámí to zákazníkům s kreditem e-mailem nejméně 30 dní předem a nevyčerpaný kredit vrátí.
- Chyby a reklamace. Nesrovnalost v kreditu zákazník oznámí na +420 776 829 561 nebo [email protected]. Provozovna ji vyřeší do 30 dnů. Spory lze řešit i mimosoudně přes Českou obchodní inspekci (coi.gov.cz).
- Osobní údaje. Zpracování údajů souvisejících s kreditem popisují Zásady ochrany osobních údajů.